Kalite — Özkan Yılmaz

Yayımlanan sayfalar

Kontrol çizelgesi, histogram, Pareto, balık kılçığı, serpme diyagramı, akış şeması, kontrol grafiği.

RCA şemsiye yöntemi, 5 Why, Is–Is Not ve 5W1H. Doğru ve yanlış uygulanmış zincir karşılaştırması.

Hata türü ve etkileri analizi. S/O/D puanlaması, RPN hesabı ve önlem sonrası yeniden değerlendirme.

Sekiz disiplin, D0'dan D8'e. Geçici ve kalıcı önlem ayrımı, etkinlik ölçümü.

Hatayı tasarımla imkânsız kılmak. Önleme ve saptama tipleri, FMEA'daki O ve D eksenleriyle ilişkisi.

Uygunsuzluk kaydından düzeltici faaliyete giden yedi adım. Düzeltme ile DÖF farkı, etkinlik ölçümü.

Beş aşama, hangi aşamada hangi araç, kapı kriterleri ve hangi problemin bu çerçeveye uygun olduğu.

Dört kategori, uygunluk ve uygunsuzluk ayrımı, 1-10-100 kuralı ve önleme yatırımının getirisi.